Welche Station im Gesundheitssystem ist die richtige für mich? An wen soll ich mich wenden? Das ist bei gesundheitlichen Problemen nicht immer klar: An die Hausärztin oder den Hausarzt? An die Fachärztin oder den Facharzt? An die Ambulanz im Krankenhaus? Oder ist vielleicht gar keine ärztliche Versorgung notwendig?
Die Angebote in unserem Gesundheitssystem sind unterschiedlich. Nicht jedes Angebot ist für jedes gesundheitliche Problem gleich gut geeignet und kann die schnellste Versorgung bieten. Wer Hilfe gleich an der richtigen Stelle sucht, wird bestens versorgt und erspart sich unnötige Wege, lange Wartezeiten und Verzögerungen in der Behandlung.
Erklärvideo: Gesundheitsversorgung in Österreich
Im Video wird die Gesundheitsversorgung in Österreich einfach verständlich erklärt. Das Video ist auf Deutsch und steht in zwölf weiteren Sprachen zur Verfügung.
Hier geht’s zum Video in allen zwölf Sprachen:
https://www.gesundheit.gv.at/service/videos/gesundheitssystem/wo-bekomme-ich-hilfe.html
Welche Stationen gibt es im steirischen Gesundheitssystem
Nicht immer braucht es eine Ärztin oder einen Arzt. Viele kleine Beschwerden kann man einfach selbst lindern oder sie vergehen nach kurzer Zeit von allein wieder – wie zum Beispiel eine Erkältung. Wer sich selbst hilft braucht Erfahrung und vor allem Informationen aus seriösen Quellen.
Egal, ob es im Bauch krampft, oder der Insektenstich angeschwollen ist: Schmerzen treten oft plötzlich auf und verunsichern. Das Gesundheitstelefon 1450 ist ein erster Ansprechpartner bei gesundheitlichen Fragen und kostenlos 24 Stunden an jedem Tag im Jahr erreichbar.
Ihre Hausärztin oder Ihr Hausarzt ist Ihre erste Anlaufstelle für alle gesundheitlichen Probleme. Sie verfügen über umfangreiches allgemeines medizinisches Wissen und können erkennen, ob es sich bei Ihren Symptomen um leichte Beschwerden oder um eine schwere Erkrankung handelt. In vielen Fällen können Ihnen Ihre Hausärztin oder Ihr Hausarzt helfen und sie brauchen keine weitere Versorgung.
Bei speziellen und komplexen Beschwerden und Krankheitsbildern sind Fachärztinnen und Fachärzte die richtigen Ansprechpartner*innen. Sie stellen die Diagnose und planen die weitere Behandlung. Um von einer Fachärztin oder einem Facharzt behandelt zu werden, brauchen Sie manchmal eine Überweisung, aber immer einen Termin.
Wenn Sie eine schwere Krankheit oder einen schweren Unfall (Verletzung) haben, erhalten Sie Spitzenmedizin in den steirischen Ambulanzen und Krankenhäusern. Auch Operationen werden hier durchgeführt. Ob Sie in ein Krankenhaus müssen, wissen Hausärzt*innen oder Fachärzt*innen. Sie veranlassen, falls nötig, dass Sie in ein Krankenhaus gebracht werden.
Für akute medizinische Notfälle ist die Notfall-Versorgung zuständig. Wenn etwas passiert ist, sollten Sie direkt die Rettung unter der Telefonnummer 144 anrufen. Sie werden dann unverzüglich in die zuständige Abteilung gebracht. Die Rettungskräfte haben dafür ein elektronisches System, das die Verfügbarkeiten der Krankenhäuser in Echtzeit anzeigt
Wir danken folgenden Initiativen für die inhaltliche Unterstützung:
Initiative „Gesund werden: Wo bin ich richtig?“:
Land Oberösterreich, Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK), https://www.wobinichrichtig.at/
Gesund im Bezirk Liezen:
Gesundheitsfonds Steiermark, https://gesund-in-liezen.at/
Kampagnen-Toolkit